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怎么理賠才能不吃虧?

時間:2019-08-01 18:29:46 來源:多保魚

買車險(xiǎn),走錯賠程序,結(jié)果被保險(xiǎn)公司追討54萬保險(xiǎn)金?
有時候保險(xiǎn)真不是理賠,可能是沒有操作對方法,今天看下溫州張先生的案例。

01
車險(xiǎn)理賠案例。

怎么理賠才能不吃虧?
2005年3月浙江的張先生駕駛一輛價值130萬的寶馬車,從杭州去往臺州,結(jié)果在滬杭甬高速公路的時候,突然從上方落下一塊兒石頭,砸碎車前風(fēng)窗玻璃,車輛失控后撞向護(hù)欄,車子被撞的面目全非,張先生受傷后醫(yī)院治療費(fèi)用花去8萬元,并構(gòu)成九級傷殘。事故發(fā)生后,張先生向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司將事故車拖到4S店修理,最后定損為68萬元。


2005年12月高速交警事故認(rèn)定:造成事故的原因是山上石塊墜落砸中駕駛室,導(dǎo)致車輛失控撞到護(hù)欄。經(jīng)張先生和高速公路公司協(xié)商,確定事故為意外事件,高速公路公司同意一次性補(bǔ)償張先生23.8萬元。
2006年6月保險(xiǎn)公司針對這次意外賠付保險(xiǎn)金54.8萬元,包含駕駛?cè)藛T傷亡責(zé)任1萬元。


2008年2月,保險(xiǎn)公司將張先生告上法庭,原因是,保險(xiǎn)公司對高速公路公司行使“代位求償權(quán)”得知在保險(xiǎn)公司賠償前,張先生已與高速公路公司達(dá)成理賠協(xié)議,保險(xiǎn)公司將不再承擔(dān)理賠責(zé)任,所以要求退回理賠金。
2009年,法院判決保險(xiǎn)公司的“代位求償權(quán)”合理,退回保險(xiǎn)金53.8萬元。


02
案件分析


(1) 代為求償權(quán):實(shí)質(zhì)就是請求權(quán),也可以說是責(zé)任賠償。案件中由于高速公路公司對該路段沒有采取有效的隔離措施,具有過錯,導(dǎo)致的意外,所以負(fù)有主要責(zé)任。而保險(xiǎn)公司對高速公路公司要求:我替你承擔(dān)了責(zé)任,你應(yīng)該對我進(jìn)行補(bǔ)償。
(2) 張先生和高速公路公司簽訂的協(xié)議,可以認(rèn)為是對這次事故涉及的所有賠償與責(zé)任處置認(rèn)定,也就是說:我欠你的,我補(bǔ)償你。
(3) 退回53.8萬元讓人很惋惜,主要的糾紛還是因?yàn)樽咤e了理賠程序,因?yàn)楸kU(xiǎn)法規(guī)定:
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前,被保險(xiǎn)人放棄第三者的請求賠償權(quán)利的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的義務(wù)。


03
警示錄:車險(xiǎn)賠償需要注意哪些問題?


1、 尤其注意責(zé)任問題,誰的責(zé)任誰賠償沒錯,但理賠順序應(yīng)該是先向保險(xiǎn)公司索取理賠。
2、 及時報(bào)案,務(wù)必要在車輛修復(fù)或事故結(jié)案三個月內(nèi),將以上索賠單證交予保險(xiǎn)公司理賠人員,否則保險(xiǎn)公司將不負(fù)責(zé)賠償。
3、 如果屬單方責(zé)任事故,沒有人員傷亡,應(yīng)當(dāng)提供以下單證:出險(xiǎn)通知書(蓋章或簽字),出險(xiǎn)證明(交通管理部門蓋章),修車發(fā)票原始件,修理、更換部件清單,其它必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。